UX Research
Recoge datos de usuario con rigor metodológico
Psiquea™ es la plataforma para equipos de producto, UX researchers y agencias que necesitan ir más allá de las encuestas genéricas. Estudios estructurados, instrumentos validados y datos listos para el análisis.
Capacidades
Más allá de las encuestas. Investigación real.
Estudios de comportamiento de usuario
Diseña estudios centrados en cómo los usuarios interactúan con productos, servicios o experiencias digitales. Recoge datos sobre percepción, usabilidad y satisfacción.
Instrumentos de percepción validados
Accede a escalas psicológicas validadas para medir experiencia emocional, percepción de calidad, satisfacción y bienestar relacionados con el uso de un producto o servicio.
Gestión de participantes y paneles
Controla quién accede a cada estudio. Gestiona paneles de usuarios, segmenta por perfiles y recoge datos de forma controlada sin depender de plataformas de terceros.
Cuestionarios personalizados
Combina instrumentos del catálogo con tus propias preguntas, escalas ad hoc o flujos específicos para tu contexto de producto. Flexibilidad metodológica total.
Exportación para análisis
Datos exportables en CSV, Excel o formatos compatibles con R y Python. Integra los resultados en tu pipeline de análisis o herramientas de BI sin fricciones.
Múltiples estudios en paralelo
Gestiona varios proyectos simultáneos con datos independientes. Ideal para agencias UX o equipos de producto que llevan varios estudios a la vez.
Casos de uso
Para distintos equipos y contextos de investigación
Research de producto y validación de hipótesis
Valida decisiones de diseño y producto con datos de usuario reales. Psiquea™ permite estructurar estudios de forma rigurosa para que los insights sean accionables y defendibles ante stakeholders.
- Evaluación de experiencia antes y después de cambios de producto
- Estudios de usabilidad percibida con escalas validadas
- Segmentación de resultados por perfil de usuario
- Exportación lista para presentaciones y análisis
Investigación aplicada para clientes y proyectos
Ofrece a tus clientes estudios de usuario con metodología rigurosa y consentimiento informado certificable. Diferencia tu propuesta de valor con infraestructura de investigación de nivel académico.
- Plataforma propia sin depender de herramientas de encuestas genéricas
- Consentimiento informado para proyectos con datos sensibles
- Cumplimiento RGPD desde el inicio del proyecto
- Datos exportables y auditables para los clientes
Estudios de experiencia de cliente y satisfacción
Recoge datos de experiencia de cliente con más profundidad que las encuestas tradicionales. Combina métricas estándar con instrumentos psicológicos para entender el impacto emocional de la experiencia.
- Escalas de bienestar emocional y satisfacción con respaldo científico
- Diseños longitudinales para medir evolución de la experiencia
- Gestión de múltiples puntos de contacto en el customer journey
- Análisis agregado sin comprometer la privacidad individual
Proceso
Del diseño del estudio a los insights accionables
Define el estudio
Elige el tipo de investigación, los objetivos y los participantes. Configura el acceso y las condiciones del estudio.
Diseña el cuestionario
Combina instrumentos validados del catálogo con tus propias preguntas. El flujo se adapta a tu protocolo de investigación.
Recluta participantes
Comparte el enlace de acceso con tu panel o muestra seleccionada. Tú controlas quién puede participar y cuándo.
Recoge los datos
Los participantes completan el estudio desde cualquier dispositivo. Los datos se almacenan de forma segura y estructurada.
Analiza y presenta
Exporta los datos en el formato que necesites y trabaja con tus herramientas habituales de análisis o visualización.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan los equipos de UX
¿Qué diferencia a Psiquea™ de otras herramientas de encuestas para UX?
Psiquea™ integra instrumentos psicológicos validados científicamente junto con cuestionarios propios. Esto permite ir más allá de métricas superficiales y recoger datos sobre comportamiento y percepción con respaldo metodológico.
¿Se puede usar para estudios de customer experience (CX)?
Sí. Psiquea™ es adecuada para estudios de CX que requieran metodología rigurosa: recogida estructurada de datos, consentimiento informado, gestión de participantes y exportación para análisis.
¿Cómo se gestiona el reclutamiento de participantes?
El investigador controla el acceso al estudio mediante un enlace único. Los participantes se invitan de forma selectiva: el acceso nunca es público, lo que garantiza la coherencia de la muestra.
¿Puedo combinar cuestionarios propios con instrumentos del catálogo?
Sí. Puedes diseñar estudios que combinen escalas validadas del catálogo con cuestionarios propios, preguntas ad hoc o instrumentos específicos para tu contexto de producto.
¿Los datos cumplen con el RGPD?
Sí. Psiquea™ cumple con el RGPD y la LOPDGDD. Los datos se almacenan en infraestructura europea, no se ceden a terceros y los participantes conservan todos sus derechos.
¿En qué formatos se pueden exportar los datos?
Los datos se exportan en formato estructurado compatible con Excel, CSV, SPSS, R o Python. El equipo mantiene acceso completo a sus datos en todo momento.
¿Empezamos?
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